注文履歴の一覧はどこから見られますか？

ログイン後、トップページの検索ボックス右、登録者名とカスタマー番号が記載されているグレーのボックスをクリック、「注文履歴」のリンクが表示されます。その他、マイページ、見積履歴、部品表(BOM)、閲覧履歴、ブックマークへアクセスすることができます。

見積書、注文書、請求書を発行したいです。

注文履歴詳細ページよりダウンロードしていただくことができます。

領収書を発行したいのですが。

支払い方法に対して、それぞれ複数の領収書発行方法がございます。

クレジットカード

1. ログイン後、ページ右上「取引状況」または
   マイページ＞注文履歴を選択後、
   該当の注文履歴詳細ページをクリックし、
   「領収書」ボタンよりダウンロードしてください。
2. カード会社の「ご利用明細」をご利用ください。

前払い（銀行振込）

1. 入金後、ログインし、ページ右上「取引状況」または
   マイページ＞注文履歴を選択後、
   該当の注文履歴詳細ページをクリックし、
   「領収書」ボタンよりダウンロードしてください。
2. 銀行お振込時の振込票（ご利用明細）をご利用ください。
3. ご注文の際に備考欄に「領収書発行」とお書きください。
4. こちらよりお問合せください。

代金引換

1. 商品と引換えに佐川急便発行の領収書を持って換えさせて
   いただいております。
2. 当社発行の領収書がご入用の際には、佐川急便発行の領収書と引き換えにて発行したします。
   110円切手を貼った返信用封筒を同封の上、下記の住所までお送りください。

後払い（コンビニ・銀行・郵便局）

1. お支払い機関での領収印をご利用ください。
2. 当社発行の領収書がご入用の際には、
   ①の領収印と引き換えにて発行いたします。
   110円切手を貼った返信用封筒を同封の上、下記の住所までお送りください。

請求書払い（口座取引）

1. ご注文の際に備考欄にお書きください。
2. こちらよりお問合せください。

送付先

〒222-8525　神奈川県横浜市港北区新横浜3-19-1　LIVMOライジングビル10階

株式会社チップワンストップ　宛

※「領収書発行」と明記してください。

同じ内容で再注文したいです。

注文履歴詳細ページの「再注文」ボタンをクリックすると、買物かごに
追加されます。
ただし、単価・納期・個数に変動がある場合がございます。
ご確認の上、ご注文ください。

その他便利な機能があれば教えてください。

「注文内容ダウンロード」より注文詳細情報をCSVでダウンロードすることができます。

注文内容は変更できますか？

ご注文完了後は基本的にご注文内容の変更はできませんが、
下記の場合のみ注文履歴から注文変更が可能です。

【変更可能なご注文の条件】

• 商品が出荷前
• お支払方法「請求書払い（口座取引）」をご選択いただいているご注文

【変更可能項目】

• 納入先
• 納期
• 分納/一括設定

請求書払い（口座取引）には事前の申請が必要です。
詳しくはこちらをご覧ください。

その他のお支払方法をご指定の場合はWeb上では変更処理ができません。
緊急の際は、カスタマーサポートまでお問合せください。

カスタマーサポート

045-470-8770

受付時間

当社営業日 9:00-17:30