注文内容は変更できますか?
ご注文完了後は基本的にご注文内容の変更はできませんが、下記の場合のみ、マイページ>注文履歴から注文変更が可能です。
- 【変更可能なご注文の条件】
-
- 商品が出荷前
- お支払方法「請求書払い(口座取引)」をご選択いただいているご注文
- 【変更可能項目】
-
- 納入先
- 納期
- 分納/一括設定
※請求書払い(口座取引)には事前の申請が必要です。詳しくはこちらをご覧ください。
その他のお支払方法をご指定の場合はWeb上では変更処理ができません。
緊急の際は、カスタマーサポート(045-470-8770)までお問合せください。(受付時間:当社営業日 9:00-17:30)
注文の取消はできますか?
Webサイト上でご注文登録いただいた後、当社から「注文登録受付のお知らせ」Eメールを送信した時点でご注文の確定となります。確定後はご注文の取消はできませんので何卒ご了承ください。