レイアウト崩れ等、正しく表示されないという事象が発生した場合、ブラウザ内のキャッシュが残っていることによる影響を受けている可能性がありますので、Cookie及びキャッシュの削除をお試しください。※Cookie及びキャッシュの削除によってサイト上の設定の一部（例：ログイン情報が削除されるため再度ログインが必要など）が削除されますので、ご了承ください。
Windowsの場合
- F5キー
- Ctrl + Rキー
- Ctrl + Shift + Rキー
- Shift + F5キー
Macの場合
- Command + Rキー
- Command + Shift + Rキー
上記の方法で改善されない場合は、下記の方法をお試しください。
Google Chromeをご利用の場合
- メニューボタンの履歴を選択
- 履歴が表示されたら、ウィンドウ上部にある「閲覧履歴データの削除」をクリック
- 閲覧履歴データを削除するの詳細設定ウィンドウが表示されたら、下記の操作を行う。
・期間を選択
・「キャッシュされた画像とファイル」をチェック
※その他の項目は、必要に応じてチェックを入れてください。
・「データを削除」をクリック
Firefoxをご利用の場合
- メニューボタンのメニューからオプションを選択
- オプション設定が表示されたら、「プライバシーとセキュリティ」を選択
- 「Cookieとサイトデータ」の「データを消去」を選択
Internet Explorerでの手順
- ［インターネットオプション］の[全般]から［閲覧の履歴]で削除を選択
- 閲覧の履歴の削除 ウィンドウで「インターネット一時ファイルおよび Webサイトのファイル」にチェックを入れ、「削除」を選択
- インターネットオプション ウィンドウに戻り、「OK」をクリックしてウィンドウを閉じる
なお、ブラウザのバージョンによって、［閲覧の履歴の削除］内に「お気に入りWebサイトデータを保持する」という項目がある場合、チェックを外した上で［インターネット一時ファイル］の削除を行ってください。